太陽能路燈的售后一般是怎么樣的

有產品就有銷售，有銷售就有售后，也有人說了銷售后不服務，這樣的情況有兩種第一的就對自己的產品有極高的信心，一般我沒見過，第二就是一錘子買賣，銷售出去就不管了，這情況很常見，今天我們要說的是太陽能路燈的正常售后服務。

正常的售后服務就是正規廠家銷售出去的產品根據國家三包規定的服務，目前市面的路燈產品一說就質保5年10年的，客戶很高興，國家三包規定是路燈質保是1年最多是3年，你5年10年的可能你剛買到手就找不到他，沒有任何一家企業在不掙足服務費用的同時給你質保這么久。

正常質保2年來講吧，質保有什么呢，首先太陽能路燈容易出問題是蓄電池和控制器，電池板一般很少出問題，燈頭也是一樣極少出問題，控制器的判定是你選擇一個正常的路燈上拿一個控制器放到不亮的路燈上，如果燈具亮了，那么控制器有問題，你可以把壞的產品寄給廠家廠家直接給你換新的，如果控制器沒問題，蓄電池有問題，你通過廠家要你測試的方式得到的結果判定，就是蓄電池問題，那么你可以讓廠家直接發新的蓄電池過來，然后把壞的蓄電池發走，有些廠家是要你把壞的發過去再給你寄新的，不管怎么樣這樣的廠家都是負責的。

一般太陽能路燈簽定1年或者是2年的質保都是可以實現的，如果再久了廠家可能也不太愿意給你換新的，因為蓄電池或者是控制器質保也就是3年，廠家外協來這些產品再倒手實際上不到3年了，所以時間過3年質保的都是假的。